Frequently Asked Questions
Answers to common questions about কার্ড মাস্টার.
01 কার্ড মাস্টারে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে কী কী তথ্য দিতে হবে?
+
নিবন্ধনের সময় আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড দিতে হবে। পরবর্তী ধাপে বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্ম তারিখ এবং পরিচয় প্রমাণ (আধার/পাসপোর্ট) আপলোড করতে হবে। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হলে ২-৩ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়।
02 কার্ড মাস্টারে বয়স যাচাই কীভাবে সম্পন্ন হয়?
+
বয়স যাচাইয়ের জন্য আপনাকে জন্ম তারিখ এবং সরকারি প্রদত্ত পরিচয়পত্রের স্ক্যান কপি আপলোড করতে হবে। সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মিলিয়ে দেখে এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বাতিল করে। প্রয়োজনে অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
03 কার্ড মাস্টারে কোনো লাইসেন্স বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা আছে কি?
+
কার্ড মাস্টার কার্যক্রম পরিচালনার জন্য কুরাকাও ই-গেমিং লাইসেন্স (License No. 1668/JAZ) অনুমোদিত। নিয়ন্ত্রক সংস্থা স্বাধীন অডিটর দ্বারা নিয়মিত গেম ফেয়ারনেস এবং আর্থিক লেনদেন পরীক্ষা করে। লাইসেন্সের বিস্তারিত তথ্য ফুটারে লিংক করা আছে।
04 কার্ড মাস্টারে প্রাপ্য বোনাস উইথড্র করতে কতগুলো ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়?
+
প্রথম জমা বোনাসে ৩৫ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন, যা শুধু বোনাসের পরিমাণে গণনা করা হয়, জমার টাকায় নয়। প্রতিটি বাজির জন্য ন্যূনতম ১০০ টাকা বাজি রাখতে হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যায়।
05 কার্ড মাস্টারে আমানত ও উত্তোলনের জন্য কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়?
+
আপনি Visa, Mastercard, UPI, Neteller, Skrill এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন করতে পারবেন। ক্রিপ্টো (BTC, ETH, USDT) সমর্থিত এবং সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৫০০ টাকা। উইথড্রাল সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে ৩-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে।
06 কার্ড মাস্টারের অ্যাপটি কোন প্ল্যাটফর্মে ডাউনলোড করা যায় এবং কীভাবে ইনস্টল করব?
+
অ্যাপটি অ্যান্ড্রয়েড (Android 6.0+) এবং iOS (12.0+) উভয় প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ। অ্যান্ড্রয়েডের জন্য APK ফাইল সরাসরি সাইটের ডাউনলোড পেজ থেকে নামিয়ে ‘অজানা উৎস থেকে ইনস্টল’ অনুমতি দিতে হবে। iOS ব্যবহারকারীরা App Store-এ ‘কার্ড মাস্টার’ অনুসন্ধান করে সরাসরি ইনস্টল করতে পারবেন।